• 間違い電話が増えています。番号を十分ご確認のうえお電話ください。
• これまでどおり、＃8000又は048-833-7911（子供の相談）からも電話をかけられます。  
• 電話機や回線によりプッシュ信号を認識できない場合は、オペレーターに電話がつながりますので、そのままお待ちください。  
• #7000については、令和2年4月以降ご利用いただけませんのでご注意ください。

埼玉県AI救急相談とは（スマートフォンやパソコンからご利用いただけます）

• 利用者がチャット形式のフリー入力で相談した内容をもとに、可能性のある症状を利用者に御案内します。
• 利用者が選択した症状について、「今すぐ救急車を呼びましょう」や「現時点では医療機関に行く必要はないでしょう」といった緊急度の判定を行います。症状によっては、家庭での対処法について利用者へ助言します。
• スマートフォンを利用していれば、チャット画面から埼玉県救急電話相談（＃7119）や119番への電話が可能です。
• また、チャットでの相談内容を埼玉県救急電話相談の相談員に引き継ぐことも可能です。